Nämä käyttöehdot koskevat ShineUp-palvelun asiakkaita, jotka varaavat siivouspalveluita sovelluksen tai verkkosivun kautta.
1. Palvelun käyttö
ShineUp yhdistää asiakkaat ja itsenäiset siivoojat. ShineUp ei itse tarjoa siivouspalveluita, vaan toimii välitysalustana.
2. Rekisteröityminen
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja yhteystietojen antamista. Asiakas vastaa tietojensa paikkansapitävyydestä.
3. Varaukset ja peruutukset
Varauksen voi peruuttaa maksutta vähintään 24 tuntia ennen siivousta. Myöhäisistä peruutuksista voidaan veloittaa korvaus.
4. Maksut
Siivouksen hinta koostuu siivoojan tuntiveloituksesta ja ShineUpin 18 % palvelupalkkiosta. Maksu tapahtuu varauksen yhteydessä.
5. Vastuut
ShineUp ei vastaa siivoojan työn tuloksesta, mutta pyrkii sovittelemaan mahdolliset kiistat asiakkaan ja siivoojan välillä.
6. Tietosuoja
Asiakkaan tietoja käsitellään tietosuojaselosteemme mukaisesti.
7. Ehtojen muutokset
Käyttöehtoja voidaan päivittää. Tiedotamme asiakkaita merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai palvelussa.
Viimeksi päivitetty: 16.7.2025